Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre l’entreprise PECUNIA WEB LLP (ci-après désignée “nous” ou “notre”), et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.rafgrill.com (ci-après désignée “le Client”).

2. Acceptation des Conditions

En passant commande sur notre site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.rafgrill.com. Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises que possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions pouvaient se produire, notre responsabilité ne saurait être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

4. Commande

Le Client passe commande sur le site www.rafgrill.com en suivant les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits et ajout au panier.
  2. Validation du contenu du panier.
  3. Identification sur le site si le Client n’est pas déjà identifié.
  4. Choix du mode de livraison.
  5. Validation du paiement.

Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé au Client. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

6. Paiement

Le règlement des achats s’effectue via les moyens suivants :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
  • PayPal

Le débit de la carte est effectué au moment de la commande. En cas de non-paiement, la commande sera annulée de plein droit.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Nous ne saurions être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

8. Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.

9. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

10. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.rafgrill.com sont et restent notre propriété intellectuelle et exclusive. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

12. Données Personnelles

Les informations que nous collectons lors de toute commande du Client sont nécessaires pour la gestion de sa commande. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant.

13. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi britanique. En cas de litige, les tribunaux britaniques seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à :

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience d’achat sur www.rafgrill.com.